Przejdź do treści

Darmowa dostawa od 500 zł | 30 nocy na przetestowanie materaca | Polski producent

Szukaj
Lista życzeń
Koszyk
0

POLITYKA PRYWATNOŚCI WELL SLEEPERS

Wersja 1.0 · obowiązuje od: 11.09.2026

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego wellsleepers.com, Konta, dokonywaniem zakupów, komunikacją marketingową, narzędziami analitycznymi i reklamowymi oraz systemem BASEIG AI. Jeżeli wykorzystanie określonej technologii wymaga zgody użytkownika, jest ona uruchamiana dopiero po udzieleniu takiej zgody za pośrednictwem odpowiedniego mechanizmu zarządzania zgodami.

§ 1. Administrator i dane kontaktowe

  1. Administratorem danych osobowych jest BASEIG S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Święty Marcin 28/41, 61-805 Poznań, KRS 0001161462, NIP 7831877465, REGON 524870296 („BASEIG”, „Administrator”, „my”).
  2. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem: shop@wellsleepers.com.
  3. Well Sleepers jest oznaczeniem Sklepu prowadzonego przez BASEIG S.A. System BASEIG AI jest własnym systemem Administratora wykorzystywanym między innymi do analiz, optymalizacji działań reklamowych oraz rozwoju narzędzi BASEIG. Samo przekazanie danych pomiędzy Sklepem wellsleepers.com a wewnętrznym systemem BASEIG AI nie stanowi przekazania danych innemu administratorowi.

§ 2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe, np. imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy i dane rozliczeniowe;
  • dane Konta, w tym identyfikator Konta, dane logowania, historię Zamówień oraz ustawienia;
  • dane dotyczące Zamówień i transakcji, w tym informacje o Produktach, cenach, rabatach, walucie, metodzie płatności, dostawie, zwrotach i reklamacjach;
  • dane dotyczące akceptacji regulaminów i udzielonych zgód, w tym wersję dokumentu lub treść zgody, datę i godzinę, źródło zgody, jej aktualny status oraz historię wycofania;
  • dane dotyczące komunikacji z nami, zapytań, reklamacji, zwrotów i formularzy;
  • dane techniczne i internetowe, np. adres IP, identyfikatory plików cookies i podobnych technologii, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przeglądarkę, zdarzenia na stronie, źródło ruchu oraz informacje o interakcjach ze Sklepem;
  • dane analityczne i reklamowe dotyczące kampanii, np. wyświetlenia, kliknięcia, konwersje, koszt, źródło kampanii, parametry reklamowe oraz zagregowane informacje dotyczące zachowania odbiorców;
  • dane otrzymywane z narzędzi reklamowych i analitycznych Meta, Google oraz innych dostawców w zakresie wynikającym z konfiguracji tych narzędzi i udzielonych przez użytkownika zgód.

§ 3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania danych

Poniższa tabela przedstawia główne procesy przetwarzania danych. Wskazane okresy mogą zostać odpowiednio przedłużone, jeżeli dane są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo jeżeli obowiązek ich dłuższego przechowywania wynika z przepisów prawa.

Proces Cel Podstawa prawna Okres przechowywania
Konto Well Sleepers utworzenie i prowadzenie Konta, logowanie, historia Zamówień i obsługa funkcjonalności Konta art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną do czasu usunięcia Konta lub zakończenia świadczenia usługi, a następnie – w niezbędnym zakresie – do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Zamówienia zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, obsługa płatności, dostawy oraz ewentualnej przedsprzedaży art. 6 ust. 1 lit. b RODO przez okres wykonywania umowy, a następnie w zakresie niezbędnym w związku z roszczeniami i obowiązkami prawnymi
Księgowość i podatki wystawianie dokumentów sprzedaży, prowadzenie ewidencji oraz realizacja obowiązków podatkowych i księgowych art. 6 ust. 1 lit. c RODO przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe
Zwroty i reklamacje obsługa odstąpień od umowy, zwrotów, reklamacji, kwestii zgodności Produktu z umową, kontaktu oraz rozliczeń art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO; w zakresie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO przez okres obsługi sprawy, a następnie do upływu odpowiednich terminów przedawnienia roszczeń
Marketing e-mail Newsletter, informacje o nowych Produktach, premierach, ponownej dostępności Produktów, promocjach i ofertach Well Sleepers art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda; komunikacja marketingowa prowadzona jest zgodnie z wymaganiami wynikającymi z przepisów Prawa komunikacji elektronicznej do czasu wycofania zgody; historia udzielenia i wycofania zgody może być przechowywana w celu wykazania zgodności z prawem
Powiadomienie o dostępności wysłanie żądanego przez użytkownika powiadomienia dotyczącego dostępności konkretnego Produktu art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie żądanej usługi elektronicznej do czasu wysłania powiadomienia oraz przez krótki okres techniczny i dowodowy po jego wysłaniu
Kontakt udzielanie odpowiedzi na wiadomości, zapytania i formularze art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji; jeżeli kontakt dotyczy umowy – również art. 6 ust. 1 lit. b RODO do czasu zakończenia sprawy, a następnie w zakresie niezbędnym do celów dowodowych
Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom ochrona Kont, Sklepu, płatności i systemów oraz wykrywanie nadużyć art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i ochronie praw Administratora oraz użytkowników przez okres niezbędny do analizy zdarzenia, zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed roszczeniami
Analityka wewnętrzna i BASEIG AI analiza sprzedaży, zachowania odbiorców i skuteczności kampanii oraz rozwój i ulepszanie własnych narzędzi art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz biznesowych i statystycznych, ocenie skuteczności działań marketingowych oraz rozwoju i ulepszaniu własnych narzędzi analitycznych i BASEIG AI, z uwzględnieniem minimalizacji danych i praw osób, których dane dotyczą; dla danych pochodzących z technologii wymagających zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO; po skutecznej anonimizacji RODO nie ma zastosowania do dalszego przetwarzania danych anonimowych przez okres niezbędny do prowadzenia analiz i rozwoju; dane anonimowe mogą być przechowywane dłużej
Analityka i reklama oparta na cookies/pikselach pomiar ruchu, atrybucja, reklama, remarketing i pomiar konwersji z wykorzystaniem technologii wymagających dostępu do urządzenia użytkownika art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, w związku z właściwymi przepisami dotyczącymi przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wycofania zgody lub upływu okresu działania odpowiedniego identyfikatora; szczegóły dostępne są w ustawieniach cookies
Opinie o zakupach, Produktach i Sklepie umożliwienie zbierania i publikowania opinii o zakupach, Produktach lub Sklepie, w tym wysyłania zaproszeń do wystawienia opinii oraz weryfikacji, czy opinia pochodzi od osoby, która dokonała zakupu art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na pozyskiwaniu wiarygodnych opinii, budowaniu zaufania do Sklepu, ulepszaniu oferty i przeciwdziałaniu fałszywym opiniom; jeżeli dana komunikacja wymaga odrębnej zgody – na podstawie takiej zgody przez okres niezbędny do obsługi procesu pozyskiwania i weryfikacji opinii, a następnie przez okres publikacji opinii albo do czasu skutecznego sprzeciwu, usunięcia opinii lub ustania podstawy prawnej przetwarzania; dane wymagane do obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu ich przedawnienia

§ 4. BASEIG AI – analityka, optymalizacja reklam i rozwój systemu

  1. Sklep wellsleepers.com jest zintegrowany z własnym systemem BASEIG AI. System wykorzystywany jest do łączenia i analizowania informacji dotyczących działania Sklepu, sprzedaży oraz wyników działań reklamowych w celu lepszego zrozumienia zachowania odbiorców oraz skuteczności poszczególnych kreacji, kanałów i kampanii.
  2. Analizy mogą obejmować w szczególności:
    • sprzedaż Produktów, wartość i strukturę koszyków, konwersje, zwroty oraz wykorzystanie rabatów;
    • zagregowane lub odpowiednio przygotowane informacje dotyczące sposobu korzystania ze Sklepu i ścieżek zakupowych;
    • dane dotyczące kampanii i reklam z Meta Ads, w tym Facebook i Instagram, Google Ads oraz innych wykorzystywanych kanałów reklamowych, np. wyświetlenia, kliknięcia, koszty, konwersje, kreacje i wyniki dotyczące grup odbiorców;
    • informacje z narzędzi pomiarowych, pikseli i tagów reklamowych, jeżeli użytkownik udzielił wymaganej zgody na ich wykorzystanie;
    • tworzenie statystycznych segmentów odbiorców i modeli, ocenę, które treści, Produkty i reklamy osiągają lepsze wyniki dla określonych grup, oraz generowanie propozycji i rekomendacji dotyczących kampanii i kreacji reklamowych;
    • trenowanie, testowanie i ulepszanie modeli, algorytmów oraz funkcji BASEIG AI przy wykorzystaniu danych zagregowanych lub anonimowych, a jeżeli w konkretnym procesie wykorzystywane są dane osobowe – danych odpowiednio zminimalizowanych lub pseudonimizowanych stosownie do celu danego procesu.
  3. BASEIG AI nie jest wykorzystywany przez Well Sleepers do podejmowania dotyczących konkretnego Klienta decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
  4. Celem analiz BASEIG AI nie jest tworzenie indywidualnej oceny konkretnego Klienta na podstawie jego danych osobowych. Analizujemy przede wszystkim zachowania i wyniki na poziomie grup, segmentów statystycznych, kampanii i zbiorów danych.
  5. Jeżeli przed utworzeniem anonimowego zbioru danych konieczne jest przetwarzanie danych osobowych, operacje prowadzące do anonimizacji pozostają przetwarzaniem danych osobowych.
  6. Pseudonimizacja nie jest traktowana jako anonimizacja. Dane pseudonimizowane nadal podlegają przepisom dotyczącym ochrony danych osobowych.
  7. Dane anonimowe i zagregowane mogą być następnie wykorzystywane do analiz, statystyk, badań, trenowania i rozwoju BASEIG AI oraz innych narzędzi BASEIG, ponieważ nie odnoszą się już do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby.
  8. BASEIG AI może wykorzystywać zewnętrzne modele i usługi sztucznej inteligencji, w tym modele językowe i multimodalne dostarczane przez wyspecjalizowanych dostawców technologicznych. Mogą one wspierać w szczególności analizę danych i wyników kampanii, tworzenie i ocenę treści oraz propozycji kreacji reklamowych, generowanie rekomendacji oraz rozwój funkcji BASEIG AI.
  9. Przy korzystaniu z zewnętrznych modeli i usług AI Administrator ogranicza zakres przekazywanych informacji do danych niezbędnych do wykonania konkretnego zadania. Jeżeli identyfikacja konkretnej osoby nie jest potrzebna, przed przekazaniem danych stosowane są odpowiednie środki minimalizacji, w szczególności agregacja, pseudonimizacja lub usuwanie bezpośrednich identyfikatorów. W miarę możliwości wykorzystywane są dane anonimowe lub zagregowane, które nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.
  10. Zewnętrzni dostawcy modeli i usług AI mogą przetwarzać przekazane im dane jako podmioty przetwarzające działające w imieniu Administratora albo – w zakresie wynikającym z warunków konkretnej usługi – jako niezależni administratorzy. Korzystanie z takich dostawców jest każdorazowo oceniane pod kątem zakresu przekazywanych danych, warunków świadczenia usług, bezpieczeństwa oraz zasad przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

§ 5. Google, Meta, piksele, tagi i reklama

  1. Sklep może korzystać między innymi z usług Google, np. Google Analytics, Google Ads i odpowiednich tagów, oraz usług Meta, np. Meta Pixel i Meta Ads dla Facebooka i Instagrama, a także innych narzędzi analitycznych i reklamowych wdrożonych w Sklepie.
  2. Technologie analityczne i reklamowe, które nie są niezbędne do działania Sklepu i wymagają zgody użytkownika, są uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika za pośrednictwem platformy zarządzania zgodami (CMP).
  3. W zależności od konfiguracji danego narzędzia jego dostawcy mogą otrzymywać między innymi identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP, informacje o wyświetleniach stron i zdarzeniach, źródle ruchu, interakcjach ze Sklepem oraz zdarzeniach konwersji. Zakres danych ograniczany jest zgodnie z konfiguracją narzędzi i zasadą minimalizacji danych.
  4. Informacje dotyczące wyników reklam i kampanii otrzymywane od Meta, Google oraz innych platform mogą być następnie analizowane w BASEIG AI razem z danymi dotyczącymi sprzedaży w sklepie wellsleepers.com w celu oceny skuteczności reklam na poziomie grup odbiorców, kampanii, kreacji i kanałów.
  5. Jeżeli dostawca platformy reklamowej samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania danych w ramach swoich usług, może działać jako niezależny administrator lub – w zależności od konkretnej funkcjonalności – współadministrator. Szczegółowe zasady wynikają z dokumentacji i warunków odpowiedniego dostawcy.
  6. Zgodę na pliki cookies i technologie reklamowe można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pośrednictwem ustawień cookies dostępnych w Sklepie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 6. Newsletter, marketing i powiadomienia

  1. Marketing e-mail prowadzimy wyłącznie w zakresie objętym odpowiednią podstawą prawną oraz wymaganymi zgodami. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem dokonania zakupu ani utworzenia Konta.
  2. Komunikacja marketingowa może obejmować między innymi informacje dotyczące nowych Produktów, premier, ponownej dostępności Produktów, promocji, ofert oraz innych aktualności związanych z Well Sleepers.
  3. Użytkownik może wycofać zgodę za pomocą linku znajdującego się w wiadomości lub poprzez dostępne w Sklepie ustawienia Konta i komunikacji, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna. System może przechowywać historię udzielenia i wycofania zgody w zakresie niezbędnym do wykazania zgodności z prawem.
  4. Funkcja „powiadom mnie o dostępności” dotycząca konkretnego Produktu jest odrębną usługą uruchamianą na żądanie użytkownika. Skorzystanie z tej funkcji nie oznacza samo w sobie zapisu do ogólnego Newslettera.

§ 7. Płatności, faktury, realizacja Zamówień i dostawa

  1. Dane niezbędne do obsługi płatności są przekazywane dostawcom usług płatniczych dostępnych podczas składania Zamówienia, w szczególności Stripe i PayPal, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia transakcji. Co do zasady Administrator nie otrzymuje pełnych danych instrumentu płatniczego, jeżeli są one przetwarzane bezpośrednio przez dostawcę usług płatniczych.
  2. Dane dotyczące sprzedaży i dokumentów sprzedaży mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu BaseLinker oraz systemów i funkcjonalności służących do wystawiania dokumentów sprzedaży zintegrowanych ze Sklepem.
  3. Dane niezbędne do realizacji Zamówień, obsługi zwrotów i procesów logistycznych mogą być przekazywane operatorowi fulfilmentu lub zwrotów, w tym punktowi logistycznemu Stripe Pack, oraz przewoźnikom wybranym do realizacji dostawy.
  4. Poszczególni dostawcy mogą działać jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu albo jako niezależni administratorzy w zakresie, w jakim samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania, np. w związku z obowiązkami dotyczącymi płatności, bezpieczeństwa lub obowiązkami prawnymi.

§ 8. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane lub powierzane innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów przetwarzania, w szczególności:

  • dostawcom hostingu, infrastruktury IT, usług chmurowych, sieci dostarczania treści (CDN), usług bezpieczeństwa oraz rozwiązań wykorzystywanych do ochrony Sklepu przed nadużyciami i automatycznym ruchem, w tym Cloudflare i dostawcom rozwiązań reCAPTCHA, a także dostawcom WooCommerce, wtyczek oraz innych komponentów technicznych wykorzystywanych do utrzymania, zabezpieczenia i rozwoju Sklepu;
  • dostawcom systemów mailingowych i komunikacyjnych oraz platform i narzędzi wykorzystywanych do zarządzania zgodami i preferencjami dotyczącymi cookies i podobnych technologii, w zakresie niezbędnym do zapisywania, odczytywania i dokumentowania wyborów użytkownika;
  • dostawcom usług płatniczych, bankom i innym podmiotom uczestniczącym w przetwarzaniu i rozliczaniu płatności;
  • BaseLinker oraz dostawcom systemów wykorzystywanych do wystawiania dokumentów sprzedaży, prowadzenia księgowości i realizacji rozliczeń;
  • operatorom fulfilmentu, podmiotom obsługującym magazynowanie i zwroty oraz przewoźnikom realizującym dostawy;
  • Trustpilot i innym dostawcom systemów wykorzystywanych do zbierania, weryfikowania, wyświetlania lub zarządzania opiniami dotyczącymi Sklepu, Produktów lub zakupów – w zakresie niezbędnym do zapewnienia odpowiedniej funkcjonalności, w tym, jeżeli ma to zastosowanie, wysyłania zaproszenia do wystawienia opinii oraz powiązania opinii z rzeczywistym doświadczeniem zakupowym;
  • Google, Meta oraz innym dostawcom narzędzi analitycznych, reklamowych, pomiarowych i marketingowych – w zakresie wynikającym z wykorzystywanych funkcjonalności, konfiguracji tych narzędzi oraz zgód udzielonych przez użytkownika, jeżeli takie zgody są wymagane;
  • dostawcom infrastruktury, modeli i usług sztucznej inteligencji wykorzystywanych przez BASEIG AI, w tym dostawcom dużych modeli językowych (LLM), modeli multimodalnych oraz innych usług wspierających analizę danych, analizę wyników kampanii, generowanie rekomendacji i treści, tworzenie lub ocenę propozycji kreacji reklamowych oraz rozwój funkcji BASEIG AI – wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania konkretnego zadania;
  • dostawcom usług chmurowych, baz danych, narzędzi deweloperskich, monitoringu, bezpieczeństwa oraz innej infrastruktury technicznej wykorzystywanej przez BASEIG lub BASEIG AI;
  • dostawcom usług prawnych, księgowych, audytowych, bezpieczeństwa oraz usług związanych z ochroną praw Administratora;
  • organom publicznym i innym podmiotom, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.

W zależności od charakteru świadczonej usługi poszczególni odbiorcy mogą przetwarzać dane jako podmioty przetwarzające działające w imieniu Administratora, niezależni administratorzy albo – jeżeli wynika to z charakteru danej usługi – współadministratorzy.

Przy korzystaniu z zewnętrznych modeli i usług sztucznej inteligencji Administrator ogranicza zakres przekazywanych informacji do danych niezbędnych do wykonania konkretnego zadania.

Jeżeli identyfikacja konkretnej osoby nie jest konieczna, przed przekazaniem danych stosowane są odpowiednie środki minimalizacji, w szczególności agregacja, pseudonimizacja lub usunięcie bezpośrednich identyfikatorów.

W miarę możliwości wykorzystywane są dane anonimowe lub zagregowane, które nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.

§ 9. Przekazywanie danych poza EOG

  1. Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności globalni dostawcy usług analitycznych, reklamowych, płatniczych, chmurowych oraz modeli i usług sztucznej inteligencji, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  2. Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego, stosujemy odpowiednie mechanizmy przewidziane przez RODO, w tym – zależnie od sytuacji – decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, Standardowe Klauzule Umowne lub inne właściwe zabezpieczenia.
  3. Informacje dotyczące zastosowanego mechanizmu przekazywania danych oraz – jeżeli ma to zastosowanie – możliwości uzyskania kopii odpowiednich zabezpieczeń lub informacji o miejscu ich udostępnienia można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem shop@wellsleepers.com.

§ 10. Cookies i podobne technologie

  1. Sklep wykorzystuje technologie niezbędne do jego działania, np. w celu utrzymania sesji i Koszyka, zapewnienia bezpieczeństwa, umożliwienia logowania oraz zapamiętywania ustawień.
  2. Technologie analityczne, reklamowe i podobne, które wymagają zgody, są uruchamiane dopiero po dokonaniu przez użytkownika odpowiedniego wyboru za pośrednictwem platformy zarządzania zgodami (CMP).
  3. Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie opcjonalnych technologii, a następnie zmienić swój wybór. Brak zgody na technologie opcjonalne nie uniemożliwia podstawowego korzystania ze Sklepu, chociaż niektóre dodatkowe funkcjonalności mogą być ograniczone.
  4. Aktualna lista wykorzystywanych plików cookies i podobnych technologii, ich dostawców, celów oraz okresów działania dostępna jest w ustawieniach cookies / CMP. Informacje te mogą być aktualizowane wraz ze zmianą konfiguracji Sklepu.

§ 11. Źródła danych

  1. Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od użytkownika, w szczególności podczas korzystania ze Sklepu, tworzenia Konta, składania Zamówienia, kontaktowania się z nami lub udzielania zgody.
  2. Możemy również otrzymywać określone informacje od podmiotów uczestniczących w świadczeniu usług oraz od dostawców wykorzystywanych przez nas narzędzi, w szczególności dostawców usług płatniczych i przewoźników, a także – w zakresie wynikającym z konfiguracji narzędzi i udzielonych zgód – od dostawców usług analitycznych i reklamowych, takich jak Meta i Google, oraz dostawców modeli i usług AI, jeżeli w ramach wykorzystywanej funkcjonalności zwracają informacje stanowiące dane osobowe.
  3. Informacje te mogą obejmować w szczególności dane dotyczące zdarzeń, konwersji, źródła ruchu, kampanii oraz interakcji z reklamami.

§ 12. Prawa użytkownika

W przypadkach przewidzianych w RODO użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją użytkownika;
  • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w zakresie związanym z takim marketingiem;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeżeli przetwarzamy dane użytkownika do celów marketingu bezpośredniego, użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym profilowania związanego z marketingiem bezpośrednim. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać danych w tych celach.

Żądania dotyczące wykonywania praw można przesyłać na adres shop@wellsleepers.com.

Przed realizacją żądania możemy zweryfikować tożsamość osoby składającej żądanie w zakresie niezbędnym do ochrony danych.

§ 13. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i reklamowych informacje dotyczące aktywności, zainteresowań lub zachowania użytkowników mogą być analizowane automatycznie, w tym poprzez tworzenie lub wykorzystywanie segmentów i grup odbiorców. W zakresie, w jakim działania takie stanowią profilowanie w rozumieniu RODO i wymagają zgody, są prowadzone zgodnie z wyborami użytkownika dotyczącymi odpowiednich technologii analitycznych i reklamowych.
  2. Narzędzia reklamowe dostarczane przez podmioty trzecie, w szczególności Meta i Google, mogą zgodnie z zasadami i konfiguracją swoich usług wykorzystywać dane do tworzenia grup odbiorców oraz personalizacji, wyboru, dostarczania i pomiaru reklam. Zakres takiego przetwarzania zależy również od ustawień i zasad stosowanych przez odpowiedniego dostawcę.
  3. BASEIG AI wykorzystuje dane dotyczące sklepu wellsleepers.com przede wszystkim do analiz statystycznych i grupowych, oceny zachowania odbiorców oraz optymalizacji kampanii, treści i kreacji. Celem BASEIG AI nie jest tworzenie indywidualnej oceny konkretnego Klienta ani podejmowanie dotyczących niego decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
  4. Well Sleepers nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.

§ 14. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do wykonania wybranej czynności, np. realizacji Zamówienia, utworzenia Konta, zorganizowania dostawy, wystawienia dokumentu sprzedaży, dokonania zwrotu lub rozpatrzenia reklamacji.

Niepodanie danych wymaganych dla określonego procesu może uniemożliwić jego realizację.

Zgody marketingowe oraz zgody na opcjonalne technologie analityczne i reklamowe są dobrowolne.

§ 15. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne uwzględniające charakter danych, zakres i cele przetwarzania oraz związane z nim ryzyko.

Dostęp do danych jest ograniczony do osób i dostawców, którzy potrzebują go do wykonywania określonych zadań.

W procesach analitycznych, tam gdzie jest to odpowiednie, stosujemy agregację, minimalizację, pseudonimizację lub anonimizację danych.

§ 16. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Polityka Prywatności może być aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami funkcjonalności Sklepu, systemu BASEIG AI, wykorzystywanych dostawców, technologii lub przepisów prawa.
  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie wraz z datą jej obowiązywania. Możemy dodatkowo poinformować użytkowników o zmianach istotnie wpływających na sposób przetwarzania danych za pomocą odpowiedniego komunikatu.
  3. Zmiana Polityki nie zastępuje konieczności uzyskania nowej zgody, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami zmiana celu lub zakresu przetwarzania wymaga uzyskania takiej zgody.